1、浪费时间
大多数设计决策对结果的影响微乎其微,尽管它们可能总体上提升了用户体验,但只有极少数会直接影响增长。用户体验设计并非一蹴而就的任务,它是一个持续的过程。企图一次性解决所有问题不仅带来压力、焦虑和强迫症,最终可能导致设计师严重的倦怠感。不幸的是,有些完美主义设计师在网站设计上投入过多,这对企业而言并无益处,反而可能会错失快速扩展的良机。
2、漠视性能
性能是用户体验的关键组成部分,关乎应用或网站的响应速度和加载感受。忽视性能是用户体验的一大失误,因为缓慢的性能会迅速驱赶用户。性能问题在产品反馈中占据主导地位,对社交验证造成负面影响,从而限制了未来的增长潜力。
3、跳过用户体验研究
为了效率,应尽早验证设计理念,而非无休止地讨论。通过数据分析、A/B测试或直接用户测试,我们可以获取所需信息。数据本身就能说话,当决策基于数据和洞察时,质疑就变得更为困难。
4、缺乏无障碍设计
既然我们已为移动用户打造响应式网站,为低速连接者设计快速网站以优化搜索引擎排名,为何不进一步推进无障碍设计,让每个人都能参与其中呢?无障碍设计在很多情况下并不需要额外大量工作,而高可用性产品的设计往往已包含了无障碍设计的一半要素。考虑到设计的包容性,增加用户群体的潜力是值得投资的。
5、千篇一律的设计
优秀的设计师懂得何时停止争论,果断做出符合情境的决策,哪怕这显得有些非主流。毕竟,不是所有行业都以移动端为中心,设计趋势日新月异,极简主义意味着“恰到好处”,而非“简陋至极”。复制他人的设计很难出类拔萃,尤其当竞争对手提供相同产品时,这将阻碍增长。
6、过分追求美观
近年来,我们开始认识到设计不应仅仅追求“漂亮”的界面,更应注重直观易用。动画、色彩和视觉设计固然重要,但过度华丽可能会掩盖品牌的本质,使访客忽视了真正有价值的内容。
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