在网络时代的浪潮中,互联网极大地便利了我们的生活,不断增长的网民数量和日益扩大的用户群体为企业开辟了一个无比广阔的市场。对于企业而言,要抓住这一市场机遇,就必须转变传统的营销思维,将焦点转向互联网网络营销。让我们一起来探讨一下,在互联网营销中,决定营销渠道的关键因素是什么。
在我看来,互联网中的渠道核心是由“连接者”构建的。这些连接者是指那些能够帮助信息跨越不同社交圈层、实现广泛传播的用户。要想让信息通过刷屏达到更多人的视野,就必须突破固有的圈子界限。
无论是在现实生活还是微信世界,每个人都扮演着“多重角色”:例如,我既是中年男性,又是一个新手父亲;既是公关从业者,也是自媒体关键意见领袖(KOL),同时还是减肥爱好者和痛风患者。然而,不论身份如何变化,我们都有一个共同的身份——“媒介”,因为我们每个人都能成为信息的传播者。
马尔科姆·格拉德威尔在《引爆点》中将人分为联系员、内行和推销员三类。联系员是社交网络的桥梁,他们人脉丰富,乐于介绍朋友相识;内行是某个领域的专家,热衷于用专业知识解答他人疑问;而推销员则是销售高手,他们的建议或推荐往往备受信赖。
这里的“连接者”就像韦斯伯格这样的“联系员”,他们是跨圈层传播的关键。然而,微信的封闭性使得寻找这样的关键人物颇具挑战。一种解决方法是,在传播素材(如小程序和H5)中嵌入自己的代码,通过获取微信用户的授权,实时追踪传播路径,揭示圈层和关键人物。
他认为,“connector”正是这种连接者。他们可能看似平凡,却能将信息从一个庞大的社群传递到另一个,实现跨圈层的扩散。尽管他们个体的影响力可能有限,但在整个微信生态系统中,其作用不可估量。
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