马云曾指出,失败的经验往往比成功更能教会我们东西。因此,探讨成功的网站设计时,我们同样需要分析失败企业网站的症结所在。以下是我们总结的企业网站失败的十大常见原因。
1. 缺乏目标
有的网站创建仅因“企业需有网站”这一普遍认知,但若设计时没有明确目标,网站将徒有其表。每个页面都应有特定目的,如确定目标受众,设计产品介绍页或潜在客户生成页,以及建立“关于我们”和博客以增进信任和互动。关键在于避免页面仅为填充空间而存在。
2. 设计不佳
网站需给人留下良好第一印象,设计粗糙或过时会影响品牌形象。低成本建站可行,但网站如同店面,投资专业设计是值得的。糟糕的加载速度不仅会赶走访客,也会降低搜索引擎排名。
3. 速度缓慢
理想情况下,网页应在三秒内加载完毕。加载慢的网站可能导致访客流失,并影响搜索引擎排名。若速度不达标,可能需要重新设计或更换托管服务。
4. 导航复杂
访客应能快速找到所需信息,导航需直观且无死胡同。菜单应易于查找和使用,内部链接应逻辑清晰。遵循“三次点击规则”,确保访客三次点击内能到达目标内容。
5. 内容质量低
低质量内容损害品牌形象,增加跳出率,不利于转化。若不具备专业能力,考虑投资网络内容创作。
6. 信息不明确
许多商业网站未能突出重点,使访客无法判断能否满足需求。主页和登陆页应清晰展示服务或产品,以及服务覆盖地区和独特卖点。
7. 不适应移动设备
尽管移动流量已超半数,仍有许多小型企业网站未优化移动端体验。响应式设计只是基础,内容布局也需适合移动阅读。
8. 无效的行动号召(CTA)
每个网站应有明确目标,CTA指引用户采取行动。没有CTA,用户可能不知所措。CTA应显眼,文字简洁有力,激发用户行动。
9. 搜索引擎优化不足(SEO)
搜索引擎带来的免费流量最经济,但需结合内外部SEO策略。SEO复杂,非专业人士建议聘请专家进行优化。
10. 缺乏有效推广
即使SEO做得好,网站也可能需要多元推广。点击付费广告、社交媒体、访客帖子和传统广告都能助力推广。没有SEO和推广,小企业网站难以被发现。
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