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网站设计中人性弱点 利用还是不用?

发布时间:2024年5月25日 19:33 作者:誉新源

人性的弱点往往成为商业策略的焦点,众多成功的商业模式巧妙地利用了这些弱点。在网站设计的领域,是否也应该考虑人性的脆弱之处,哪些应被采纳,哪些应被规避呢?

人性的弱点概览:

  • 惰性:竞价排名的诞生即源于人们对排名靠后结果的忽视,多数人不愿翻至搜索结果的第二页。
  • 谨慎:面对重大决策时,人们表现出谨慎,比如网站上的注册、提交、加入购物车和支付等行为。
  • 贪婪:人们渴望获得更多,追求优惠和价值最大化,这是普遍存在的弱点。
  • 虚荣:这是一种竞争心理,期望自己能超越他人,处于优越地位。

如何在网站设计中运用这些弱点?

  1. 突出重点原则:关键内容应置于显眼位置,如网站头部、弹窗和首页,让用户一眼看见。例如,企业网站的公司名称、促销、新品和声明等重要信息应在首页展示,因为用户往往懒得去搜索或深入浏览。
  2. 优化体验原则:提升用户体验以减少用户的决策犹豫。如采用搜索提示鼓励搜索,或设置限时付款促使用户迅速行动,以克服他们的谨慎。
  3. 折扣与优惠原则:利用人们的贪婪心理,网站设计应广泛提供折扣和优惠,如“买一送一”和“加量折扣”,刺激用户购买更多、更频繁。
  4. 用户等级设计原则:对于需要注册和登录的商城或论坛,建立用户等级体系,赋予不同等级差异化的荣誉,引发用户间的攀比,从而促进他们主动参与内容创作和增加消费。

以上策略仅供参考,巧妙运用人性弱点的同时,也需兼顾道德和用户体验,以实现商业目标与用户满意度的平衡。

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