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企业网站设计中的糟糕用户体验

发布时间:2024年5月25日 19:58 作者:誉新源

糟糕的用户体验在互联网网站设计中屡见不鲜,其问题之多,一篇文章难以尽数。本文将聚焦企业网站设计中常见的不良体验,并探讨导致这些问题出现的原因。

企业网站中糟糕用户体验设计的出现原因

  1. 居心不良:许多糟糕的体验并非设计师本意,而是他们在运营压力下妥协的结果。这些设计可能包括陷阱式、胁迫式或妨碍式的元素,迫使或诱导用户进行不必要的点击和观看。短期内,这类设计可能提升运营数据和订单量,但从长远看,它们破坏了用户体验。
  2. 经验不足:设计师缺乏经验也可能导致糟糕的用户体验。比如,网站配色不合理,如黑色背景上的蓝色字体,可能让用户难以辨识,这就是设计师经验不足的体现。
  3. 明显BUG:企业网站存在的明显错误,如无效的按钮,也是用户体验下降的重要因素。

以上三点是企业网站产生糟糕用户体验的主要原因。

企业网站常见糟糕UX设计

  • 游走的小窗口:基于动态优于静态的假设,这些小窗口会在页面上移动,显示通知或广告。然而,它们干扰用户阅读其他内容,且关闭不便,严重影响体验。
  • 默认选项:如购物篮设计,默认勾选额外商品,若用户不取消,会直接加入结算。这种做法可能被视为误导消费者。
  • 频繁弹出的登录窗口:强制用户注册或登录,特别是在多个页面,增加了用户的浏览成本。为改善体验,一些网站已提供“游客入口”或“随便看看”等选项。
  • 广告数量过多:过多广告会破坏用户体验,设计师需找到平衡点,确保广告收益与用户体验的和谐共存。
  • 自动播放:视频自动播放,尤其伴有声音,可能在不适当的场合打扰用户,剥夺了用户的选择权,显得不尊重。

以上所述是我们在企业网站设计中常见的糟糕UX实例,供设计师们参考,以避免重蹈覆辙。

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